随风脱兔

热爱解构与构造故事

【 关于6.0.0版本的 Q&A 2.0 】

用命写同人文、剧情分析都没有入官方法眼,转发了一下牙牙老师的建议文忽然被点名,诚惶诚恐[心情复杂]

首先赞一个官方的态度,及时、诚恳。由于是同行,所以做出这样的新功能的背后逻辑、心路历程我是能理解的。但很多时候(包括我自己在内),在规划功能时候容易陷入“官方视角”,就是公司希望从这款产品中获得什么,或者说要让这款产品为公司带来什么价值。如果产品定位不合理,那么数据做得越好就离凉越近了。(我曾经遇到过让技术平台背支付工具绑定数KPI的,喵喵喵?)

LOFTER是连接生产用户和消费用户的一款产品,在考虑用户需求的时候得两边都考虑,并且找到一个平衡点。以下是多年前我做某个和LOFTER差不多领域产品时的分析,发出来供参考。



新老用户考虑一下分流?就是说,不同类型的用户给不同的探索方式。方便新用户快速找到人气高的作品(默认为质量高的作品)的同时,也给老用户留下探索的空间。

另外,tag里加筛选不知道可不可行。比如同样是A角色的文,可以筛选小甜饼/玻璃渣、paro/私设……


福利市集小秘书:

LOFTER小秘书:

亲爱的大家,我是LOFTER 运营负责人@小夏 。


对这次版本更新,大家猛烈的吐槽我们都看见了。@空桑 @牙牙菇娘 @橘清酒 @恋语市剧情研究所 你们的文章,包括在小秘书下的2000多条评论,我们产品、视觉、交互,运营同学都有认真在看。非常感谢你们提的意见和建议!我们也在不停的讨论,怎样做才能不辜负大家的心意。有时候太在乎,反而表达没那么顺利...


关于大家非常关注的几点,我先来做一下说明:


1:新版本默认最热,而不是最新,对于小透明和圈内新人非常不友好,你们是不是有赚钱的压力?所以急功近利的做了这个?


不是的。做这个调整是数据反馈,新进入TAG的用户第一诉求是快速找到优质内容,而“最新”只是时间排序,不能反映TAG内容质量,所以这次捋顺了逻辑,用日榜,周榜,月榜多个时间维度来展示热度靠前的内容,方便新用户发现阅读关注和进行互动。


我明白大家反映的点:老用户就是想看TAG里面今天又有什么新的文章和图片,同时,新文章和图片也多了很多曝光的机会,这样才有可能被点赞推荐热度上升,小透明才有可能变成太太。


这个反馈我们收到了,也在和产品交互同学讨论:怎么平衡TAG更新文章露出和新用户发现好内容的问题。


我们并没有打压新用户(留下来求求你不要走还来不及....),可能这个问题解决的不太好,双方都不爽,接下来我们继续研究看怎么调整,请大家给我们一点时间,继续给我们提意见!


2:为什么从九宫格变成双瀑布流?排版不好看!


这个吐槽确实出乎我的意料….因为IOS很早就是这个排版了,我们并没有收到不好看不方便的反馈。反而双版本不一致是个问题,安卓此次有时间就追了一下进度....


当时iOS改成瀑布流形式,是为了能更多的展现单日志的内容,图片,文字都能展示的更多,并且露出了喜欢按钮和总喜欢数。这个是有助于发现内容和互动的。


大家觉得九宫格排版更好,瀑布流“逼死强迫症”患者,我们视觉设计师收到了,接下来也会寻找更好的在TAG内同时展示文章和图片的方法。(九宫格也是一种方案,我们研究下怎样做内容展示和互动的结合)


请给我们一点时间!


3:你们是不是做了限流?关注了用户,却无法及时在首页看到对方的更新,导致作品阅读量急剧减少


这个真没有!从来没做过所谓“限流”!搞好内容分发,扶植新用户还来不及,怎么可能做限流?是我们的信息流吐出一直有问题!(这个真的是技术问题了,LOFTER经常被莫名其妙的人刷,导致信息流堵塞,正常的信息流就刷不出来了....)


这个技术解决方案,我们已经有所进展,下周!!请大家下周再看下有没有改善!!(如果还没有改善请技术GG跪着写道歉文!)


4:图片打不开!这个已经很久了!作为一个图片起家的App怎么会图片打不开?


这个是让我最近头疼复发的问题........事实上应该只有四川和广东的移动用户打不开图片,这个跟移动运营商有关。跟第三方有关,就不是我们推动就有进展的....非常烦躁,想了各种办法,不行我就要去跪移动了(请移动的同学看我看我看我,请指一条出路哭~~


以上这些,我们都排在第一优先级去研究解决和改进!但版本迭代需要一点时间,我们会尽快推动!


对了,下个版本,“可设置不能转载”、“置顶”、“可设置打赏开关”、“版权声明优化”等等都会同时上,敬请期待。



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